FAQ
Quickq 常见问题
快速找到您遇到的问题和解决方案
Quickq 是什么？安全吗？
Quickq 是一款网络加速工具，通过加密隧道技术帮助用户访问全球网络资源。Quickq 采用全链路 TLS 加密，不记录用户日志，保护您的网络隐私安全。
Quickq 支持哪些平台？
Quickq 支持 Windows、macOS、Linux、Android、iOS 等主流平台。您可以通过 Quickq 官网下载各平台客户端。
如何下载 Quickq？
访问 Quickq 官网（见本站顶部导航），进入下载中心页面，选择您的设备平台，点击下载按钮即可。Quickq 官网所有下载链接均为官方安全资源。
连接 Quickq 后网速很慢怎么办？
可以尝试以下方法：1. 切换到其他节点；2. 关闭其他占用带宽的程序；3. 检查本地网络状况；4. 更新 Quickq 到最新版本。如问题持续，请联系 Quickq 官方客服。
Quickq 连接失败怎么解决？
连接失败可能由以下原因导致：账号过期、节点不可用、本地网络限制等。请检查：1. Quickq 账号是否有效；2. 尝试更换节点；3. 重启 Quickq 客户端；4. 检查本地防火墙或安全软件是否拦截。
Quickq 是否会记录我的浏览日志？
Quickq 严格遵守隐私保护原则，不记录、不存储用户的浏览日志和访问记录。Quickq 仅记录连接时长和带宽使用量，用于服务质量监控，不会用于任何其他目的。
一个 Quickq 账号可以同时登录几台设备？
具体限制取决于您购买的套餐类型。基础套餐支持同时连接 2 台设备，高级套餐支持更多并发连接。详情请查看 Quickq 官网套餐说明。
Quickq 支持分应用代理吗？
是的，Quickq Windows 版和 Android 版支持分应用代理功能，您可以在 Quickq 设置中指定特定 App 走加速通道，实现精细化流量管理。
如何更新 Quickq 客户端？
Quickq 客户端会在有新版本时自动提示更新。您也可以前往 Quickq 官网下载中心，下载最新版本的安装包进行覆盖安装，旧配置不会丢失。
联系 Quickq 客服的方式有哪些？
您可以通过以下方式联系 Quickq 官方客服：发送邮件至官方邮箱，或在 Quickq 官网提交工单。Quickq 提供 24 小时技术支持。